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Ariba Discovery est un outil qui permet de passer et de piloter ses appels d’offre en ligne. De plus en plus, nos clients dématérialisent leurs appels d’offre c’est pourquoi nous avons rejoint la plate-forme ARIBA.
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SILVER PARTNER Microsoft
Fort de son partenariat avec Microsoft depuis de nombreuses années, AMJ-groupe rejoint les Silver Partner Microsoft pour les Solutions Cloud. Cette certification la place ainsi dans le top 5% des partenaires Microsoft.
Découvrez les principales solutions Cloud Microsoft.
AZURE
Azure est la plateforme de cloud computing de Microsoft. Elle est constituée d’une gamme croissante de services intégrés (analyse, calcul, base de données, fonctions mobiles, mise en réseau, stockage et web) qui accélèrent la migration et votre productivité, tout en vous permettant de faire des économies.
OFFICE 365
Que vous soyez à votre bureau ou en déplacement, vous tirez parti d’un ensemble d’outils de productivité haut de gamme et familiers. Les logiciels Office, toujours à jour, vous permettent de créer, de modifier et de partager des documents à partir de votre PC/Mac ou de votre appareil iOS, Android ou Windows avec tous vos collègues en temps réel.
Le traitement des commandes clients dans Microsoft Dynamics CRM
Le processus de traitement des commandes clients dans Microsoft Dynamics CRM est notamment composé des étapes suivantes :
- opportunité : vente prévisionnelle,
- devis : offre envoyée à un prospect,
- commande : devis signé.
Le processus de vente peut éventuellement comporter une étape de facturation. Cependant, cette dernière est plutôt réalisée dans un logiciel de gestion commerciale.
En effet, Microsoft Dynamics CRM n’est pas considéré comme un outil de gestion financière à part entière. De manière générale, il est couplé avec un progiciel permettant de gérer le domaine financier. Dans ce cas, une interface doit être mise en place entre le logiciel Microsoft Dynamics CRM et le logiciel de gestion commerciale qui héberge les factures.
Etape 1 – opportunité : vente prévisionnelle
La première étape du processus de commande client est matérialisée la plupart du temps par la création d’une opportunité dans l’outil Microsoft Dynamics CRM.
Une opportunité possède tout d’abord le statut « ouvert ». Elle est alors modifiable.
Lorsqu’elle est fermée, l’opportunité possède le statut « conclu » ou « perdu », en fonction du résultat de la vente. Dans ce cas, elle n’est plus modifiable.
Cependant, l’opportunité est susceptible d’être rouverte. Elle est alors de nouveau modifiable.
Etape 2 – devis : offre envoyée à un prospect
La deuxième étape du processus de commande client correspond généralement au devis. Le devis reprend l’opportunité créée précédemment en incluant obligatoirement des informations relatives aux produits et aux prix associés.
En effet, un devis est un document informant un prospect des conditions tarifaires relatives à une opportunité de vente.
Pour ce faire, les tarifs doivent être gérés soit :
- dans Microsoft Dynamics CRM,
- dans un outil externe, duquel les informations tarifaires sont extraites vers Microsoft Dynamics CRM.
Etape 3 – commande : devis signé
Suite à l’acceptation du devis par le client, la commande associée peut être créée par le commercial. Elle peut être générée automatiquement à partir du devis accepté. Dans ce cas, la commande reprend toutes les données du devis d’origine. La commande est alors rattachée à l’opportunité et au prospect d’origine.
Les commandes doivent comporter les informations suivantes :
- données d’expédition,
- coordonnées de facturation,
- articles,
- tarifs.
La documentation commerciale dans Microsoft Dynamics CRM
La documentation commerciale de Microsoft Dynamics CRM est une base de référence comportant les informations relatives aux ventes d’une société.
L’équipe des commerciaux a ainsi la possibilité d’accéder aux données commerciales suivantes :
- documentation,
- remises,
- structures de prix,
- articles,
- brochures.
La documentation commerciale est susceptible d’être reliée à une campagne marketing. Cela peut être utile afin d’associer une documentation telle qu’une brochure marketing à la campagne de lancement d’un produit dans Microsoft Dynamics CRM.
Il est également possible de joindre des fichiers à une documentation commerciale :
- fichiers Microsoft Office Word,
- fichiers .PDF,
- etc.
De plus, la documentation commerciale peut être rattachée à des produits au sein d’un catalogue. Ce rattachement peut être effectué de par l’association de cette dernière à une opportunité par le biais des produits associés à celle-ci.
Par ailleurs, il importe de s’interroger sur l’utilisation conjointe de la documentation commerciale de Microsoft Dynamics CRM et de Microsoft Office Sharepoint. En effet, ces deux outils permettent de gérer celle-ci.
En termes de fonctions relatives à la gestion de la documentation commerciale, les différences essentielles entre les deux logiciels sont les suivantes :
- liaison d’une documentation commerciale à des enregistrements CRM du type campagne marketing (Microsoft Dynamics CRM),
- rattachement en pièce jointe d’une documentation commerciale à des activités reliées à des comptes ou contacts (Microsoft Dynamics CRM),
- contrôle de version et archivage de la documentation commerciale (Microsoft Office Sharepoint).
Développement Python – QGis
Fort de notre compétence de développements spécifiques couplée à notre expertise SIG, nous proposons des prestations de développement Python pour des projets QGis.
Nous l’utilisons comme langage de développement de prototype lorsqu’on a besoin d’une application fonctionnelle avant de l’optimiser avec un langage de plus bas niveau. Python est particulièrement répandu dans le monde scientifique, et possède de nombreuses extensions destinées aux applications numériques et géograpghiques.
Voici quelques exemples de développement Python
Fonctions métier- Création de formulaires de saisie
- Utilitaires pour tâches répétitives
Pour toute demande concernant un projet Python / QGis, n’hésitez pas à nous contacter.
Formations QGis sur toute la France (Aix-en-Provence, Marseille, Nice, Paris, Lyon, Montpellier, Rennes, …)
Nous proposons tous types de formation QGis :
- Formation QGis initiation – durée de base 3 jours
- Formation QGis perfectionnement – durée de base 2 jours
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- Formation QGis accompagnement projet (conseil) – durée variable selon le besoin
Les formations peuvent se dérouler dans nos salles de formation à Aix-en-Provence, Marseille, Paris, Rennes, Lyon, Montpellier … ou sur site PARTOUT EN FRANCE : Toulouse, Nice, Nantes, Strasbourg, Montpellier, Bordeaux, Lille, Reims, Le Have, Saint-Etienne, Toulon, Grenoble, Dijon, Nîmes, …
Il s’agit essentiellement de formations personnalisées adaptées à votre métier. Une réunion préalable de préparation est incluse dans notre proposition.
Nos formateurs sont des opérationnels avec une adaptation possible sur tout métier :
Urbanisme, Aménagement du territoire, Environnement, Réseaux (eau, assainissement, fibre optique), télécommunication, transport, énergie, immobilier, Santé, géomarketing, Bureaux d’études, EPCI (collectivités locales), assurances, banques, grande distribution, grossistes, industries, associations, …
Parmi notre équipe de 5 formateurs SIG, nous disposons de 3 experts QGis.