Nos réalisations intègrent une démarche d’éco-conception & éco-réalisation pour un numérique plus responsable.
En effet, l’éco-conception est une méthode souple qui s’adapte à chaque typologie de projet. À vos côtés, nous vous conseillons et vous accompagnons dans cette démarche qui porte aussi bien sur les aspects fonctionnels, techniques et opérationnels.
Les bénéfices d’une telle démarche portent autant sur l’écologie que sur les économies induites. Elles offrent par ailleurs des réponses aux aspirations des utilisateurs et souligne l’engagement des entreprises.
Pour vos réalisations :
– Nous nous appuyons sur notre connaissances métiers de nos clients, de leur vocabulaire et de leurs pratiques spécifiques.
– Puis, nous vous apportons nos connaissances sur le fonctionnement et l’utilisation de techniques (concepts, langages, outils, produits…).
– Nous vous faisons bénéficier de nos connaissances sur l’art et la manière d’organiser le travail de mise en œuvre des connaissances techniques pour atteindre les objectifs fixés.
– De plus, nous nous engageons sur les délais, les coûts et les résultats.
N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations.
Dans le but d’extraire des statistiques uniformisées, l’application SODA permet de générer des formulaires configurés via l’import d’un fichier Excel ou via une interface spécifique. Ces formulaires sont ensuite rendus accessible pour la saisie sur une période déterminée par le gestionnaire du formulaire. Des traitements statistiques des données saisies sont enfin générées via Business Object.
Cette application a été concue pour les différents acteurs participant à la gestion de sinistres. Elle propose aux utilisateurs des fonctionnalités de recherche, création, modification de modèle de courrier, l’administration d’un carnet d’adresses commun, ainsi que la génération de courriers ou de mails alimentés par les données du système d’information de la base de données des sinistres de l’assureur.
Les sinistres déclarés par les courtiers sont envoyés quotidiennement sous la forme d’un fichier texte au format EDI pour être saisie dans le système d’information par un centre de saisie basé au Philippines. L’application contrôle et importe les fichiers EDI. Les sinistres sont répartis par service (matériel/corporel), attribués à un gestionnaire, puis affichés de manière fonctionnelle au rédacteur pour être saisis dans le système d’information le plus rapidement possible. Une fois le dernier dossier du fichier traité, les Gatekeeper et les gestionnaires sont avertis par courriel. La résolution des sinistres n’ayant pas pu être saisie, ou incomplet sont alors à la charge des gestionnaires.
Les applications web (DSPAPH et la MDPH) permettent aux usagers d’accéder au suivi de leurs dossiers.
Les dossiers sont importés du système d’information du conseil départemental pour y être affichés de manière simplifiée à l’usager afin de l’informer de l’avancer de ses dossiers. Les 28 écrans correspondant aux différents types de dossier sont configurables par les agents du département pour définir les messages et les informations affichées aux usagers.
L’application Colonies est un intranet, utilisée par le conseil départemental pour administrer les saisons, les séjours, les organismes. Importer les données du personnel à partir de l’application ASTRE. Gérer l’affectation et le suivi des demandes, éditer des factures. Colonies est interfacé avec l’application AREGIE pour le suivi des règlements.
Dans le cadre des recouvrements, le département de recouvrement envoie par mail à chaque courtier, la liste de leurs polices dans l’optique de réduire les courriers papiers et optimiser les délais de recouvrement.
