Les applications web (DSPAPH et la MDPH) permettent aux usagers d’accéder au suivi de leurs dossiers.
Les dossiers sont importés du système d’information du conseil départemental pour y être affichés de manière simplifiée à l’usager afin de l’informer de l’avancer de ses dossiers. Les 28 écrans correspondant aux différents types de dossier sont configurables par les agents du département pour définir les messages et les informations affichées aux usagers.